当社が提供するすべての製品につきましては、ご購入日より1年間の無償保証を提供いたします。

保証期間内において、通常の使用状況下で発生した不具合・故障につきましては、無償にて修理または交換対応を行います。

製品に不具合や問題が発生した場合は、以下の手順にてご対応ください。 1）まずはご購入先の代理店様へご連絡ください 2）代理店様より当社（本社）へ連絡・確認を行います 3）当社にて状況を確認のうえ、適切な対応（修理・交換等）を実施いたします ※スムーズな対応のため、製品情報および不具合内容の詳細をご共有いただきますようお願いいたします。

以下の場合は保証対象外となる場合がございます。 ・誤使用、不適切な取扱いによる故障 ・改造、分解による不具合 ・外的要因（落下、水濡れ、災害等）による損傷 ・消耗品および経年劣化による性能低下

当社は代理店様との連携を通じて、迅速かつ適切なアフターサポートを提供いたします。 今後もサービス品質の向上に努めてまいります。